SAPA#0789: Tahun 1979 Michael E Porter dari Harvard University mengemukakan sebuah model persaingan bisnis yang disebutnya Five Forces. Bahwa persaingan bukan hanya terjadi dengan perusahaan lain yang produknya sejenis alias persaingan dalam industri. Ini hanya salah satu. Masih ada 4 yang lain yaitu: kekuatan pemasok, kekuatan pembeli, produk substitusi dan pendatang baru. Belakangan ini istilah disrupsi sedang tenar. Habisnya bisnis pengantaran surat oleh hadirnya e-mail adalah contohnya. Dikatakan bahwa kantor pos terdisrupsi oleh e-mail. Fenomena ini sebenarnya telah dijelaskan oleh Porter sejak tahun 1979 dengan salah satu dari five forcesnya: produk substitusi. Bisnis surat menyurat disubstitusi oleh e-mail. Belakangan muncul isu bahwa bisnis toko ritel tersubstitusi alias terdisrupsi oleh toko online. Benarkah? Lihat kinerja Matahari Dept Store semester pertama 2017. Omset dan laba tetap tumbuh meyakinkan. Sarapan Pagi persembahanSNF Consulting https://t.me/sarapanpagi
— di SNF Consulting.